营销服务岗位职责

营销服务岗位职责15篇

在生活中，岗位职责起到的作用越来越大，任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体，有多大的权力就应该承担多大的责任，有多大的权力和责任应该尽多大的义务，任何割裂开来的做法都会发生问题。制定岗位职责的注意事项有许多，你确定会写吗？以下是小编收集整理的营销服务岗位职责，欢迎大家分享。

营销服务岗位职责1

职责描述：

1、根据集团或医院发展规划，协助上级制定年度培训计划，并组织实施；

2、根据公司培训计划，深入了解业务、结合员工职业发展通道，设计有效的员工培养体系，并组织讲授课程；

3、负责公司内部团队服务礼仪培训工作，梳理培训流程，建立培训反馈机制，提升客服及整体团队服务能力；

4、建立、维护并拓展培训渠道，获取匹配的'培训资源；

5、选拔、培养和管理内部培训师，为内部培训师提供咨询和指导，提高培训质量及效果；

6、协助完成其他模块的人力资源工作。

任职要求：

1、28岁以上，本科及以上学历，气质佳；

2、2年以上相关行业或岗位工作经验，有培训分析、课件研发能力，能亲自授课；

3、善于表达和沟通，能掌控舞台，逻辑思维能力强，团队协作良好；

4、有培训咨询公司、高级酒店以及航空服务培训工作经验者优先。

营销服务岗位职责2

职责描述：

1、负责服务营销渠道新保开拓政策制定、业务推动方案企划及专项工作预算管理；

2、负责服务营销渠道个险客户经营新保开拓业务推动；

3、负责基础管理和标准作业模式的`推动落实，推广应用各项行销支持工具，提高队伍技能和产能；

4、推动个人客户经营模式在公司落地，不断完善作业模式、作业流程和系统支持，达成客户经营目标；

5、落实公司年度人力发展规划，落实增募体系和留存体系建设，加强绩优推动，促进队伍持续健康发展；

6、承担科室的管理职责。

任职要求：

1、全日制本科及以上学历，年龄在35周岁以下；

2、具有五年以上保险行业销售管理、业务企划、人力发展等方面工作经验，对于上述工作有一定的思路、想法或实操经验；

3、吃苦耐劳，乐于付出、喜欢迎接挑战，能适应保险行业工作氛围，有志于在此行业长期发展。

营销服务岗位职责3

1.用户服务素材设计:设计服务体系产品在web端/app端/门店端的展示，提高服务产品宣传的形象与品质。

2.设计和制作服务体系的`其他素材形象，如维修手册、车机电子手册、运营手册、备件包装等。

3.活动设计：设计和制作服务体系的各渠道日常、季节、节日等活动素材、用户端服务产品电子目录/商城商品/促销等素材形象。

4.其他：领导交办的其他事项。

营销服务岗位职责4

1、负责公司与银行、券商、三方等外部代销机构的.沟通、联系及准入办理等。

2、负责搜集及分析市场同业信息，并撰写相关分析报告，为公司营销计划提供参考。

3、负责外部媒体的平台信息及关系维护、参加会议等工作。

4、负责制作公司营销资料及其归类、整理和保管工作。

5、领导交办的其他工作。

营销服务岗位职责5

a.协助客户服务部经理从事维修点协议和档案的管理工作。

b.协助指导各区域售后服务工作的实施,宣传和解释相关政策,提供服务咨询。

c.根据维修报表统计产品维修数量、配件使用数量和维修费用,建立相关台帐。

d.负责统计产品质量和服务中的信息统计、汇总和反馈。

e.负责与各区域市场的具体售后服务工作的沟通和问题反馈。

f.协助对各办事处审计数据的`统计分析,并协助经理完成审计报告。

g.其他由部门经理交办的工作。

营销服务岗位职责6

1.负责营销服务部的全面管理。制定并推动年度经营规划，达成年度业务目标;

2.制定并执行营销服务部个人营销渠道人力发展计划，推动营销员队伍的.发展;

3.制定并执行营销服务部各项培训计划，培养专业营销人才和管理人才;

4.负责对销售人员进行理念、知识、技能、辅导训练等方面的培训指导，确保合规经营与品质管理，避免销售误导，保证经营的合法合规性;

5.推动tfe项目的招募人力达标，按总部要求开班;

6.负责落实公司的各项会议、活动、方案等;

7.为分公司收集并提供当地市场及经营实践中的相关问题、建议及咨询。

营销服务岗位职责7

1、为社会各阶层人士及其家庭在保险领域提供保险理财规划及财务风险管理规划;

2、为企业、集团、特定行业等提供团体保险的`规划;

3、协助客户分析财务状况,并制定全套保险/理财方案;

4、协助上级主管管理营销团队,按照公司的标准组建业务团队,管理、督导、培训、激励队伍;

5、为客户提供优质的保险售后服务,协助他们逐一实现家庭和单位理财目标(如理财投资 、意外&健康家庭风险管理、养老及子女教育金规划、资产保全&传承、境内外税费合理规避)。

营销服务岗位职责8

岗位职责

1、负责电商领域服务营销工作，围绕消费者，重点策划与开展服务营销活动与运营；

2、负责电商平台服务中心内容营销、粉丝运营的统筹以及相关资源的整合与对接；

3、作为服务营销代表参与内部新品项目的.整合运作，主导新品在电商平台服务营销策划案和执行落地的统筹；

4、围绕品牌、产品和服务，在各类主流平台和社群，引导用户创造内容，进行社会化服务营销，提升产品热度和口碑。

5、持续精细化运营管理，提升服务阵地流量和服务口碑。

要求：

1、具备互联网2C品牌营销或电商运营类岗位工作经验，拥有较为完善的营销知识体系，具备营销全案能力。

1、负责电商领域服务营销工作，围绕消费者，重点策划与开展服务营销活动与运营；

2、负责电商平台服务中心内容营销、粉丝运营的统筹以及相关资源的整合与对接；

3、作为服务营销代表参与内部新品项目的整合运作，主导新品在电商平台服务营销策划案和执行落地的统筹；

4、围绕品牌、产品和服务，在各类主流平台和社群，引导用户创造内容，进行社会化服务营销，提升产品热度和口碑。

5、持续精细化运营管理，提升服务阵地流量和服务口碑。

要求：

1、具备互联网2C品牌营销或电商运营类岗位工作经验，拥有较为完善的营销知识体系，具备营销全案能力。

营销服务岗位职责9

a.制定各项售后服务工作的具体标准和实施方法。

b.对不良品和维修配件的发放、退换进行审查控制。

c.指导各区域市场特约维修点的规划、开发、建立和日常维护,建立售后服务网络体系。

d.建立各特约维修部(维修工)的管理档案,加强培训、支持等管理工作,保证政策的落实和服务质量的提高。

e.负责每月维修费用的预算、结算和报批工作。

f.负责对产品质量和服务信息进行分析,每月编制质量信息反馈表报营销、生产、品质、采购、技术等部门。

g.负责对各项售后服务政策的解释和宣传,解决服务中的`用户纠纷。

h.负责本部门的日常管理工作,以及协助行政部的月度和季度考核工作。

i.制定对各办事处的巡访计划,负责组织销售计划部和财务部对办事处的帐目进行审计。

营销服务岗位职责10

1、负责孩子王对外品牌形象宣传推广，以及相关对外工作（如医院/社区/幼儿园等）洽谈和活动安排；

2、负责会员营销相关工作，制定会员拓展的统一规划及策略；

3、负责门店营销活动方案的策划和实施，对各项活动进行评估分析；

4、负责门店会员数据的管理及会员习惯分析，以及门店核心会员的'服务；

5、根据公司定位与市场方向利用资源，策划并定期安排各项市场活动；

6、负责会员互动活动及育儿、游乐等所有互动收费指标的达成和互动平台搭建；

7、负责团队人员管理以及企业文化的建设工作。

营销服务岗位职责11

1、日常基础管理:营业单位的业务计划宣导、执行;协助营业单位负责人进行早夕会经营、活动量管理及职场布置等工作;

2、业务推动和产品推动:各项政策、制度、行动方案的宣导与实施,营业单位激励方案的.拟订、宣导、推动和评估;

3、人力推动:组织开展增员训练和辅导;

4、训练辅导:训练、辅导工作的规划、组织与实施;根据业务团队的需要,负责代理人的招募、甄选、激励、辅导和训练;

5、业绩统计与追踪:负责及时更新、汇总所管辖业务团队的业绩、人力等相关数据,根据实际完成状况与目标的差异,提出可行性建议。

营销服务岗位职责12

岗位职责：

1、全面负责分公司风险预控、缺陷管理、满意度提升；

2、全面负责分公司项目交付前维修工作、交付活动组织；

3、全面负责分公司客户关系管理、投诉管理。

任职资格：

学历与专业

1、本科或以上学历

2、公共关系、市场营销等相关专业

工作经验

1、具备8年以上房地产客服管理工作经验；

2、具备3年以上同等管理岗位工作经验。

专业知识与技能

1、有客户服务方案的编制和分析能力，对突发的事件有较强的.应变能力；

2、具有较强的组织能力、协调能力和判断决策能力；

3、优秀的客户服务活动策划能力。

个人能力与素养

1、具备优秀的沟通、协调和谈判能力；

2、抗压能力强。

营销服务岗位职责13

1、通过预算、督导、沟通、追踪等手段，推动并激励营管处营销员达成公司分配业务目标；

2、运用有效的管理流程、管理工具，通过数据分析、培训、层层追踪等手段，提升营销员各项经营品质

3、通过早会、主管会、面谈沟通等形式宣扬公司企业文化，提升营销员对公司的归属感和忠诚度，加强公司的.凝聚力、

4、建立新人培训系统，发展营销员组织以增加人力，达成公司分配人力目标；

5、通过培训、面谈、及工作分配等手段培养营销员及内勤人员，促进他们提高工作质量与效率及营销员的市场竞争力

6、监督并评估营销员的日常行为以保证营销员和保单的品质。

营销服务岗位职责14

1. 能够了解客户品牌以相关市场的行业,带领团队进行互动营销策略的思考

2. 带领团队完成大型整合数字营销项目/客户管理,时间节点及质量控制;

3. 熟悉多线程不同类型客户的社交媒体运营维护,具备各种不同类型项目运作管理;

4. 熟悉微博、微信、论坛、博客等社交平台,并有自己独到的观点和见解,熟练运用网络语言以及微博微信营销技巧;关注时事热点,对互联网新鲜事物敏感;

5. 擅长客户沟通协调,并给出建设性意见,有节奏的.管理客户预期并善于积极汇报,具备一定销售能力;

6. 准确理解客户的需求,与创意文案顾问一起挖掘项目推广创意和内容;

7. 具备提案撰写和报告撰写能力,具备独立提案,以及销售能力。

8.带领团队进行多项目多线程的执行和作业,负责团队管理和培训。

营销服务岗位职责15

1、根据总分公司提出的战略目标，执行并督促其完成。

2、指导泉州各项工作有序进行，对各个部门经理实现绩效目标考核。

3、协调营服部与总公司，分公司各部门的联系，以及外单位包括同业信息沟通与交流

4、掌握寿险市场动态，及时了解营销员的心态并做好沟通工作，使其保持充足的工作动力。

5、对经营业务指标的'分析与改善，指导机构合规经营。

6、负责营服部的基本团队建设，规范内部管理。