
公司主任岗位职责
在发展不断提速的社会中,需要使用岗位职责的场合越来越多,制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢?以下是小编精心整理的公司主任岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
1、熟知园区公共设施设备和物业管理情况,以及查看管辖范围的待办事项;
2、建立、维护、更新项目业户、装修等档案,并整理、完善与保管,及时更新系统客户信息及房态;
3、负责业主欠费统计、分析,做好各类费用的催缴工作;
4、维护物业管辖区域内的公共秩序,保持消防通道畅通;对于车库、楼宇、天面、路面等区域发现的可疑行为及时制止和安全隐患及时防范,通知秩序维护部主管协助处理,重大事项上报项目经理;
5、审核辖区内的装修申请材料,检查装修单元施工进展情况,制止违章、违建行为,并下达整改书;
6、负责确认区域范围内物品出入的'放行管理;
7、对园区业户所有的有偿服务工作进行跟进、处理;协助项目完成对维修资金的申请工作;
8、接待客户的咨询、报事报修、投诉,并及时做好客户满意度回访;每月对报事报修、投诉进行分析。
9、监管、考核外包单位的服务质量,包括园区清洁、绿化、白蚁防治、四害消杀等工作事项;
10、配合项目做好社区文化活动及活动的宣传工作,提升业主的满意度;
11、对重点客户进行维护,建立客户良好关系,了解客户的实际需求,宣传公司的各类服务项目;
12、维护好客户各种沟通途径,及时做好通知、通告等信息的发布与更新工作。
1、 协助主任做好行政办公的各项工作安排,进行律所的.管理、制定项目计划、监督实施情况,具备一定培训能力。
2、 协助安排好重要会议和日常会议的组织,并做好会议记录、整理会议纪要和简报。
3、协助案件处理,配合市场部开发案源,维护客户,在主任安排下进行营销渠道扩展。
4、来宾的接待,做好对外公共关系的协调,以及必要商务接待工作。
5、遵守保密规定,弃置保密文件按规定要求进行销毁。并检查、督促各部门人员的保密工作。
6、完成董事长授权交办的其他任务。
1、制定、贯彻、落实本部门岗位责任制,及各项管理制度。制定工作目标和实施方案,并认真组织实施,实现预期的目的。
2、负责物管部全面工作,确保物管部职能范围内的工作质量,保证为业主提供良好的管理与服务。
3、亲自参与、亲手组织每年的物业管理质量大检查,及配合公司做好质量体系管理评审的相关工作。
4、指导、监督、检查本部门各项工作及下属人员的工作完成情况,开好例会,做好总结。
5、制定本部门工作计划和物品需求计划,并保证计划的贯彻执行。
6、负责对其承包的合同相应条款的审核、修改,并对承包商的工作进行监督、检查、评定。
7、积极主动与业主沟通,广泛听取业主对公司各项服务工作的意见和建议,妥善处理好业主的'投诉工作。
8、认真建好本部门的各类台账,切实抓好建档工作。
9、做好物管部与公司其他部门之间的沟通及协调工作,在言行上保持高度一致。
10、培训提高本部门人员的文化素质、工作能力及业务技能。
11、对本部门员工在服务过程中的工作表现进行综合考核,并填写好《员工评议表》。
12、抓好员工的思想政治工作,提高员工的政治素质,增强其责任感。
13、协助办公室做好物管部人员招聘、考核、录用等工作。
14、不折不扣完成领导交办的其它工作任务。
15、物管部副主任要找准位置,摆正关系,积极协助主任做好各项工作。
1、贯彻执行国家的各项政策、法律、法令,及公司制定的有关规章制度。全面负责管理处的各项工作,确保完成保安消防、收缴水电费及管理费、环境卫生保洁、小区绿化、水电正常供给、公共设施维护、纠正违章及落实整改、为业主住户提供专项服务、车辆停放等项工作任务,向公司及小区业主负责;
2、做好管理处员工的思想政治工作,调动一切积极因素,团结员工,协调各部门工作关系,检查督促各部门完成各项工作;
3、按照物业服务合同约定,协助管理处主任完成物业管理区域的房屋及配套设施设备和相关场地的维修、养护和管理,维护相关区域内的`环境卫生和秩序,协助做好物业管理区域内的安全防范工作;
4、认真贯彻落实公司的经营方针,协助管理处主任完成公司下达的管理目标;
5、协助管理处主任组织实施公司质量管理体系,服务达到质量要求,满足客户需求;
6、协助管理处主任组织实施服务对象满意度调查活动;
7、协助管理处主任做好专业服务分供方的选择;
8、积极开展市场调查,了解客户需求,及时增设特约服务项目或内容;
9、协调好与业主(业主委员会)、街道办事处(居委会)、派出所等相关单位的关系;
10、协助管理处主任提出公司人力资源配置的建议;督促、指导、考评管理处员工履行岗位职责,定期对管理处员工进行绩效考核,公正评价员工的工作业绩;保证管理处各项工作的有序开展;
9、落实安全生产责任制;
10、协助管理处主任做好部门管理工作,做好本部门员工管理和本专业队伍建设。
一、组织人员负责本辖区物业管理的日常事务、社区文化活动及监察工作。
二、负责接待来访人员,记录并处理业主投诉,做好投诉回访及征询意见工作。
三、做好业主资料登记、整理、归档工作。
四、负责管理本辖区文件资料的整理、归档工作。
五、负责协助财务部按时发放费用收缴通知单,并做好收缴、催缴工作。
六、负责办理业主的装修申办手续,并会同相关人员进行验收、保存装修资料。
七、负责策划、组织辖区内的社区文化活动,作好记录及总结,并保存相关资料。
八、负责服务设施、场地的管理。
九、负责物业管理员工作的.检查和考核。
十、负责辖区内安全消防管理工作、公共设施、保洁绿化、装修、节能等事项的检查。
十一、及时完成经理交办的其他工作任务。
一、做好财物登记与库存管理及所需物品的购买计划和发放,使库存的物品存放合理,保管安全妥善。
二、负责筹办各种庆典及接待活动的'准备工作,搞好小区文化活动。
三、负责办公室全盘工作,直接对经理负责,保证完成经理交办的各项工作任务。
1、在总经理的领导下,主持编制公司年度工作计划和年度工作总结,并对方针目标的实施进行检查和管理。
2、执行《质量管理手册》和《程序文件》,开展ISO9001质量管理体系工作。
3、负责起草与审核公司有关文件,负责文件收发传阅等管理工作。
4、负责来信来访接待和公共关系的处理工作。
5、负责和管理公司的日常行政管理工作
6、组织与安排公司内部的各种会议事宜与简报工作,检查督促会议精神和公司决议的贯彻落实。
7、对各部门的相关工作进行检查与协调,落实办公会议或董事会决定。
8、负责拟定公司人力资源需求计划,并组织实施人才培训、岗位技术培训和管理工作。
9、根据人力资源需求计划,组织和指导人才招聘、录用、考核、交流调配等工作。
10、负责公司的.营业执照、资质证书、法人代码、诚信手册等的年审、保管等工作。
11、检查、督促本室内各岗位人员完成各自工作和办公室总体工作。
12、完成公司领导交办的其它工作。
1、负责公司日常行政、人事管理事务,主持办公室工作;围绕公司制定的工作计划和任务认真做好布置工作,并组织实施;直接对公司行政副总经理负责。
2、负责对公司工作计划、任务落实后的情况进行督促、检查,对工作中出现的问题和不足,做到及时发现、上报并提出相应的处置措施供领导参考。
3、随时掌握公司及各部门工作状态,协调、沟通各部门之间的关系。
4、做好员工的思想教育工作,关注员工的工作、学习和生活,帮助员工解决一些实际问题和困难。
5、搞好内外交往工作,当好领导的参谋和助手。
6、负责公司的`安全保密工作。
7、负责公司质量管理体系相关工作。
8、协助集团公司信息部的信息收集与传递工作。
9、完成公司领导和集团总裁办交办的其它工作。
1、做好学校各种会议室和接待场所的管理;
2、负责学校青年党校的.日常事务管理;
3、负责学校校报的编审、印刷工作;
4、做好重大节日的宣传庆典工作;
5、完成学校领导和办公室交给的其他工作,服从学校对岗位职责的调整。
1、负责中心的各项生产、管理工作,承担省分公司下达的各项绩效指标。
2、负责组织制定本部门的'考评办法,并组织实施。
3、负责与公司其他各部门的沟通和协调工作。
4、负责提升中心员工的业务素质和工作能力,指导其完成工作目标。
5、完成领导交办的其他事宜。
1、对各部门的'相关工作进行检查与协调,落实办公会议或董事会决定。
2、负责拟定公司人力资源需求计划,并组织实施人才培训、岗位技术培训和管理工作。
3、根据人力资源需求计划,组织和指导人才招聘、录用、考核、交流调配等工作。
4、负责公司的营业执照、资质证书、法人代码、诚信手册等的年审、保管等工作。
5、检查、督促本室内各岗位人员完成各自工作和办公室总体工作。
6、完成公司领导交办的其它工作。
一、热爱本职,忠于职守;自觉遵守国家法律、法令,熟悉有关物业管理的法规和政策,负责贯彻实施公司各项指令和有关规章制度,传达上级下发的各类文件。
二、熟悉掌握所管物业小区房屋、建筑物的`情况,详细了解使用人和产权人基本情况。
三、认真做好日常性的工作检查,坚持抓好抽查、巡视制度,能真正做到敢抓敢管。
四、团结和带领全职职工圆满完成公司交办的各项任务指标,充分激励和调动职工的工作热情。
五、牢固树立“业主至上,服务第一”的服务宗旨:和“忠诚公司,爱岗敬业”的职业道德。
六、制定本处工作计划并组织实施,定期检查计划落实情况。
七、协调各部门关系,对本处问题进行及时认真处理,领导员工管理好小区。
八、负责定期向小区业主委员会汇报工作。
九、负责定期向公司经理汇报小区的有关管理情况。
十、经理临时交办的其他事务。
岗位职责:
1. 协助主任处理日常事务,承办临时交待各项事宜,
2. 协助主任进行各部门日常行政管理工作,负责营业部数据统计;
3. 负责客户关系维护,如客户礼品下发、生日蛋糕领取等维护事项;
4. 负责安排主任会客日程,合理规划主任接待客户的`日程表
5. 负责监管执行各项人事制度,建立新进员工个人档案。
6. 负责员工考勤,按周、月上报人事部门,安排每周员工值班情况;
7. 公司日常办公秩序与办公环境,协助组织创说会、产说会的会场布置。
任职资格:
1、 大专及以上学历。
2、从事二年以上企业文员工作经验优先。
3、熟悉办公室行政管理知识;熟悉办公软件。
4、工作仔细认真、责任心强、为人正直、敢干坚持原则;
5、有较强的沟通协调能力,有良好的纪律性、团队协助作以及服务创新精神。
1、全面负责学校校友工作。做好校友会办公室日常管理与服务工作,制订校友会办公室年度工作计划并具体负责实施。
2、加强校友与母校、校友与校友、母校与校友会组织、校友会组织之间的联系,发挥桥梁与纽带作用。指导和完善各地校友分会的建设,并通过各种方式加强同各地校友分会的联系与合作。加强对院系校友活动的指导,共同做好校友工作。
3、采取多种形式与校友建立广泛的联系。加强校友工作方面的调查研究,负责收集、整理校友的基础资料,掌握重点校友的信息,做好校友工作、校友活动档案资料的收集、分类、立卷和归档工作。
4、加强对外联系,做好校友信息收集,校友的联络、走访,负责校友来校的接待及活动安排。
5、负责征询校友对学校建设和发展的意见和建议,整理校友工作信息和校友活动信息。协助招生就业处做好毕业生跟踪调查,了解校友单位用人的需求;邀请部分优秀校友来校对在校生进行就业和创业等方面的讲座和指导。协助有关部门做好捐资捐赠工作和校友基金工作。联系校友与母校进行联合办学、科研合作和开展技术咨询和科技服务活动。
6、做好《福建工程学院校友》的组稿、送审、编辑、出版、分发工作。及时向校友通报学校的`建设发展情况,通报校友会活动情况及校友情况。。
7、负责校友会网站的维护、更新工作,及时反映各地校友分会动态。
8、及时向学校领导反馈校友基本信息和需求,尽力帮助校友解决实际问题,密切母校与校友的关系。
9、负责校友会资金和教育发展基金管理。
10、做好学校行政交办的其他工作
1.在项目经理的领导下负责小区所有设备、设施的维修、保养,住户的各类报修工作。配合管理部做好小区清洁,绿化保养和安全管理工作。
2.制定部门的.年度计划,包括工程维修保养预算,设施设备管理程序及制度,人员编制计划及工作内容,备品备件申购计划,能源管理措施,外收工程合同计划及安全,环保等管理工作。
3.审定及检查各专业工作计划的制定与执行,包括长、短期设备维修方案及机电设备操作规程。
4.建立工程部各类资料管理制度,以符合档案管理的要求。
5.检查各承包商的工作并作出正确评估,以作为下年度设备外判的参考依据。
6.制定设备管理安全工作制度及突发事件应急处理程序。
7.检查和签署下属各类工作报告并制定相应措施以完善。
8.负责工程部管理人员的管理培训,制定培训计划和组织实施以提高整体管理水平。
9.巡查重要设备的运行状况和BAS记录,巡查重大的维修及装修工作。
10.负责协调与政府部门的工作关系,确保小区水、电及其他配套设施的正常运行。
11.定期向项目经理提交月度、年度工作报告及计划。
12.根据物业居住条例有关规定,按居民报修内容(一般、急修)及时完成修缮工作,严格按规定收费,如有违纪现象立即处理。定期回访住户对报修完成情况的意见,书面上报项目经理。
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