邮政营业岗位职责

邮政营业岗位职责

现如今，接触到岗位职责的地方越来越多，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。制定岗位职责的注意事项有许多，你确定会写吗？下面是小编为大家整理的邮政营业岗位职责，欢迎阅读与收藏。

邮政营业岗位职责1

一、按照规定正确办理各种邮政业务。

二、主动热情地接待用户，积极宣传业务，耐心解答用户的询问。

三、贯彻执行各项规章制度、资费标准和邮政营业服务承诺及操作处理规定。

四、准确投交各类邮件，做好各类邮件、汇票催领工作，做好窗投邮件销号，平衡合拢工作，妥善保管库存邮件，及时处理退回和逾期未领邮件。

五、认真做好营业款、汇兑款、报刊款等款项的日终结算，及时上缴，报送稽核，并正确填报各项业务表报和按时理订归档业务档案。

六、妥善保管各类邮件、票券、空白汇票、空白收据、现金及其邮政业务单据。管好用好营业生产工具和业务用品。

七、保持营业场所整洁，注意局容局貌，做到文明生产。

邮政营业岗位职责2

一、严格执行业务各项规章制度，正确执行业务处理流程。严格执行收寄验视和禁限寄制度，严格执行统一的资费标准，严格遵守邮政通信服务纪律。

二、积极参与星级服务活动。注重个人登记表，统一着装，佩戴工号牌、按照要求使用文明服务用语，杜绝使用服务忌语，做到文明服务，礼貌待人，热情接待每一位客户，自觉维护企业形象和信誉。

三、正确收寄各类邮件，做好营业收支报表，确保帐、物（邮件）、款三者相符，及时上交营业款，按时交接帐/物。

四、做好邮件的'平衡合拢、勾挑核对、交接验收工作；认真做好邮件的进口登记、销号、催领、批退和改寄工作。

五、正确受理用户的业务咨询和查询工作，及时处理邮件查单、验单，催查函、按时答复并及时报送上级局业务档案室。

六、正确保管和使好各类邮政用品用具和重要空白凭证，做好原始记录的登记和统计工作。正确填报有关业务报表。

七、树立环境服务意识，做好营业柜台内外及门前卫生的清洁、清扫工作，保持营业台席、设备、地面、门窗环境卫生。

八、树立安全生产意识，做好防火防抢、防盗工作；营业终了做好关设备、关电、关水、关门工作。

九、努力学习业务知识操作技能，不断提高自身素质和服务水平。

十、完成领导交办的其他工作。

邮政营业岗位职责3

一、正确保管和使好各类邮政用品用具和重要空白凭证，做好原始记录的登记和统计工作。正确填报有关业务报表。

二、树立环境服务意识，做好营业柜台内外及门前卫生的`清洁、清扫工作，保持营业台席、设备、地面、门窗环境卫生。

三、树立安全生产意识，做好防火防抢、防盗工作;营业终了做好关设备、关电、关水、关门工作。

四、努力学习业务知识操作技能，不断提高自身素质和服务水平。

五、完成领导交办的其他工作。

邮政营业岗位职责4

1、按照规定程序办理窗口收寄和投交各类邮件，办理各种代办业务;

2、办理收汇、兑付和报刊收订等与本座席有关的业务;

3、根据用户要求及处理规定受理查询、赔偿、答复等;

4、营业终了，结算票券和营业账款，填制各类报表，检查工作现场;

5、负责营业场所的.整洁卫生和有关设备的日常保养。

邮政营业岗位职责5

●在规定的营业时间内做好邮件的收寄、投交工作。备足各类面值的邮票、出售品及封装用品。接受用户的'查询、撤回、更改的申请，做好业务宣传和解释工作。

●严格执行各项业务规章制度及操作标准，严格执行内部交接制度及邮件平衡合拢制度。及时做好业务摘录及局名、资费的修改。

●正确计费、收费，做到唱收唱找。

●认真做好进出口邮件的交接验收、勾挑核对、平衡合拢工作。按规定的时限处理好窗投邮件的催领、改退;做好改退包裹的补单登记工作;投交邮件时严格执行“二对一问”制度，当面交接清楚。

邮政营业岗位职责6

●在规定的营业时间内做好邮件的收寄、投交工作。备足各类面值的邮票、出售品及封装用品。接受用户的查询、撤回、更改的申请，做好业务宣传和解释工作。

●严格执行各项业务规章制度及操作标准，严格执行内部交接制度及邮件平衡合拢制度。及时做好业务摘录及局名、资费的修改。

●正确计费、收费，做到唱收唱找。

●认真做好进出口邮件的`交接验收、勾挑核对、平衡合拢工作。按规定的时限处理好窗投邮件的催领、改退;做好改退包裹的补单登记工作;投交邮件时严格执行“二对一问”制度，当面交接清楚。

邮政营业岗位职责7

1、按照规定正确办理各种邮政业务。

2、主动热情地接待用户，积极宣传业务，耐心解答用户的询问。

3、贯彻执行各项规章制度、资费标准和邮政营业服务承诺及操作处理规定。

4、准确投交各类邮件，做好各类邮件、汇票催领工作，做好窗投邮件销号，平衡合拢工作，妥善保管库存邮件，及时处理退回和逾期未领邮件。

5、认真做好营业款、汇兑款、报刊款等款项的日终结算，及时上缴，报送稽核，并正确填报各项业务表报和按时理订归档业务档案。

6、妥善保管各类邮件、票券、空白汇票、空白收据、现金及其邮政业务单据。管好用好营业生产工具和业务用品。

邮政营业岗位职责8

●在规定的营业时间内做好邮件的.收寄、投交工作。备足各类面值的邮票、出售品及封装用品。接受用户的查询、撤回、更改的申请，做好业务宣传和解释工作。

●严格执行各项业务规章制度及操作标准，严格执行内部交接制度及邮件平衡合拢制度。及时做好业务摘录及局名、资费的修改。

●正确计费、收费，做到唱收唱找。

●认真做好进出口邮件的交接验收、勾挑核对、平衡合拢工作。按规定的时限处理好窗投邮件的催领、改退;做好改退包裹的补单登记工作;投交邮件时严格执行“二对一问”制度，当面交接清楚。

邮政营业岗位职责9

1、保持营业场所整洁，注意局容局貌，做到文明生产。

2、按照规定程序办理窗口收寄和投交各类邮件，办理各种代办业务;

3、办理收汇、兑付和报刊收订等与本座席有关的业务;

4、根据用户要求及处理规定受理查询、赔偿、答复等;

5、营业终了，结算票券和营业账款，填制各类报表，检查工作现场;

6、负责营业场所的'整洁卫生和有关设备的日常保养。

邮政营业岗位职责10

1.按照处理规则和有关条款，进行国内、国际邮件函件及封装规格的'验视工作；

2.使用秤或操作计算机辅助设备对邮件进行称重、计费等工作；

3.手工填写单据或操作计算机、打印机打印单据，粘贴条型码标签；

4.受理邮件的查询、更改地址、撤回等其他业务；

5.受理窗口投交邮件；

6.受理和兑付汇款；

7.投递和揽收特快邮件。

8.完成领导交办的其他工作。

邮政营业岗位职责11

一、按照规定正确办理各种邮政业务。

二、主动热情地接待用户，积极宣传业务，耐心解答用户的询问。

三、贯彻执行各项规章制度、资费标准和邮政营业服务承诺及操作处理规定。

四、准确投交各类邮件，做好各类邮件、汇票催领工作，做好窗投邮件销号，平衡合拢工作，妥善保管库存邮件，及时处理退回和逾期未领邮件。

五、认真做好营业款、汇兑款、报刊款等款项的日终结算，及时上缴，报送稽核，并正确填报各项业务表报和按时理订归档业务档案。

六、妥善保管各类邮件、票券、空白汇票、空白收据、现金及其邮政业务单据。管好用好营业生产工具和业务用品。

七、保持营业场所整洁，注意局容局貌，做到文明生产。